商场希望借助技术的力量、线上平台,更直接的与顾客建立联系,提供高效便捷的服务体验。随着商场商业设计的现代化优势,实现智能化设计相比于其他建筑有着天然的优势。止行科技通过凯德、来福士等商超综合体的弱电工程建设经验,下面就浅谈一下商超综合体迈入4.0时代,现代商场智能化的发展趋势。
导视系统智能化:
商场的导视只靠传统的只是标牌并不能准确且确定的为顾客指引,智能导视大屏的出现不仅为顾客提供了良好的指引,也为顾客在场内的商铺做出的明确的展示。让顾客能够自己去挑选自己感兴趣的店铺进行一个探店打卡;其待机时还能用作广告发布,商场宣传的媒介。
商场会员数字化:
会员体系经过互联网与5G的普及,也从一开始的商铺会员卡也慢慢向线上会员小程序转笔那,更轻量化,让消费者触点更广化,其携带的强大功能,从粗长预约车位到离场智能缴费,中间的活动推荐,福利奖券,店铺导视都很好的传述着轻量化带来的流量转化。
互动科技化:
现今商场已经不能用传统的购物中心来形容, 其包含的多样性玩法,更像是一个结合了展厅玩法的数字商场,随着大屏互动LED的入场、多维空间ARVR体验、场景化区域打卡,商场已经从购物中心转化到打卡探展的道路。
而商场智能化在如今已经基本普及,开启的商场4.0时代会更加注重商场互动性与顾客的驻留时长,从另一种维度去改变商场营销,全新的元宇宙化商场马上就会来临。